Políticas de Privacidade

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Política de Privacidade

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE E USO DE COOKIES
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 29 DE OUTUBRO DE 2021

Esta política de privacidade (“Política”) descreve como Fator Potencial (‘Empresa’, ‘nós’ e ‘nossa’) procede, coleta, usa e compartilha informações pessoais quando você usa este site https://casahosana.com.br. Leia atentamente as informações abaixo para que você possa entender nossas práticas sobre como lidamos com suas informações pessoais e como tratamos essas informações.

1 – PROPÓSITO DE PROCESSAMENTO
O que são dados pessoais?

Coletamos informações sobre você de várias maneiras, incluindo dados pessoais. Como descrito nesta política de “dados pessoais” conforme definido no regulamento geral de proteção de dados, incluo qualquer informação, que combinada com mais dados, ou não que coletamos sobre você, o identifica como um indivíduo, incluindo, por exemplo, seu nome, CEP, e-mail e número de telefone.

Por que precisamos dessas informações pessoais?

Só processaremos seus dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados e privacidade. Precisamos de certos dados pessoais para fornecer acesso ao site. Se você se registrou conosco, você terá sido solicitado a concordar em fornecer essas informações para acessar nossos serviços, como comprar nossos produtos ou visualizar nosso conteúdo. Esse consentimento nos fornece a base legal que exigimos sob a lei aplicável para processar seus dados. Você mantém o direito de retirar tal consentimento a qualquer momento. Se você não concordar com o uso de seus dados pessoais de acordo com esta Política, por favor, não use nosso site.

2 – COLETA DE SEUS DADOS PESSOAIS

Coletamos informações sobre os seguintes formulários: Informações que você nos dá. Inclui:

  • Os dados pessoais que você fornece quando se cadastra para usar nosso site, incluindo seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, nome de usuário, senha e informações demográficas;
    • Dados pessoais que possam estar contidos em qualquer comentário ou outra publicação que você em nosso site;
    • Os dados pessoais que você fornece em nosso programa de afiliados ou outras promoções que executamos em nosso site;
    • Os dados pessoais que você fornece quando reporta um problema em nosso site ou quando você precisa de suporte ao cliente;
    • Os dados pessoais que você fornece ao fazer compras em nosso site;
    • Os dados pessoais que você fornece quando você entra em contato conosco por telefone, e-mail ou de outra forma.

Informações que coletamos automaticamente. registramos automaticamente informações sobre você e seu computador, ou dispositivo móvel quando você acessa nosso site. Por exemplo, quando você visita nosso site, gravamos o nome e a versão do seu computador, ou dispositivo móvel, o fabricante e o modelo, o tipo de navegador, o idioma do navegador, a resolução da tela, o site que você visitou antes de entrar em nosso site, as páginas visualizadas e há quanto tempo você está em uma página, tempos de acesso e informações sobre seu uso e ações em nosso site. Coletamos informações sobre você usando cookies.

3 – COOKIES
O que são cookies?

Podemos coletar informações de você usando cookies. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no disco rígido do seu computador ou dispositivo móvel no seu navegador. Podemos usar tanto cookies (que expiram após o fechamento do seu navegador) quanto cookies sem data de validade (que ficam no seu computador ou dispositivo móvel até que você os exclua) para fornecer-lhe uma experiência mais pessoal e interativa em nosso site. Usamos dois tipos de cookies: Os primeiros cookies inseridos por nós no seu computador ou dispositivo móvel, que usamos para reconhecer quando você visita nosso site novamente; e cookies de terceiros que são de serviços fornecidos por terceiros em nosso site, e que podem ser usados para reconhecer quando seu computador ou dispositivo móvel visita nossos e outros sites.

Cookies que usamos

Nosso site usa os seguintes cookies descritos abaixo:

Cookies essenciais

Esses cookies são necessários para fornecer os serviços disponíveis em nosso site, para que você possa usar alguns de seus recursos. Por exemplo, eles podem permitir que você faça login na área de membros ou carregue o conteúdo do nosso site rapidamente. Sem estes cookies muitos dos serviços disponíveis em nosso site podem não funcionar corretamente, e nós só usamos esses cookies para fornecer-lhe um bom serviço.

Cookies de papel

Este cookie permite que você se lembre das escolhas que você já fez em nosso site, como idioma, detalhes de login, bem como outras escolhas que você fez que podem ser personalizadas por você. O objetivo deste cookie é lembrar todas as escolhas que você fez para criar uma experiência mais personalizada sem ter que reinserir seus dados em nosso site.

Cookies de análise e desempenho

Esses cookies servem para coletar informações sobre o tráfego do nosso site e como os usuários usam e navegam no site. As informações coletadas não identificam nenhum usuário em particular. Inclui o número de visitantes em nosso site, os sites que indicam nosso site, as páginas que os usuários visitam, os possíveis sites que visitaram anteriormente e outras informações semelhantes. Usamos essas informações para melhorar e monitorar a atividade do nosso site.
Usamos o Google Analytics para este fim. O Google Analytics usa seus próprios cookies. Ele só é usado para melhorar a forma como nosso site funciona. Você pode saber mais sobre os cookies do Google Analytics aqui: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage Saiba mais sobre como o Google protege seus dados aqui:
http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html Você pode evitar usar este cookie do Google Analytics no seu navegador instalando uma extensão no Google Chrome, você pode baixar esta extensão aqui:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR

Cookies de publicidade

Esses cookies olham como você navega para que possamos mostrar anúncios que provavelmente serão de seu interesse. Esses cookies usam suas informações de histórico de navegação que, com sua permissão, mostram anúncios relevantes de terceiros com base em seus interesses. Você pode desativar cookies que salvam seu histórico de navegação visitando o site http:// www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Se você optar por remover esse tipo de cookies, você ainda verá os anúncios, mas eles não serão relevantes de acordo com seus interesses.

Cookies de mídia social

Esses cookies são usados quando você compartilha informações em redes sociais, ou de alguma forma tem acesso ao nosso conteúdo através de redes sociais como Facebook, Twitter ou Google+.

Desabilitando cookies

Você pode remover ou rejeitar cookies através das configurações do seu navegador. Para isso, recomendamos que você siga as instruções do seu navegador (você geralmente pode encontrar essas informações nas “configurações” do seu navegador em “ajuda”, ou “ferramentas”). A maioria dos navegadores aceita automaticamente cookies até que você altere suas configurações.

Se você não aceitar nossos cookies, sua experiência em nosso site não será tão agradável. Por exemplo, podemos não reconhecer seu computador ou dispositivo móvel, e você pode ter que fazer login cada vez que você entrar em nosso site.

4 – PUBLICIDADE

Podemos usar terceiros para exibir anúncios quando você visitar nosso site. Essas empresas podem coletar informações como tipo de navegador, hora e dia, tipo de anúncio que foi clicado, neste e em outros sites, a fim de mostrar os anúncios mais relevantes para você. Essas empresas normalmente usam seu sistema para coletar esses dados, que estão sujeitos às suas políticas de privacidade.

5 -USANDO SEUS DADOS PESSOAIS

Podemos usar seus dados pessoais da seguinte forma:

  • manter e melhorar nosso site, produtos e serviços;
    • gerenciar sua conta, incluindo comunicações que temos com você sobre sua conta, se você tiver uma conta em nosso site:
    • operar e administrar nosso programa de afiliados e outras promoções que você possa participar em nosso site;
    • responder seus comentários e perguntas e fornecer suporte ao cliente;
    • enviar informações, incluindo informações técnicas, atualizações, alertas de segurança e suporte;
    • Com o seu consentimento, enviamos e-mails sobre promoções e outras notícias, incluindo informações sobre nossos produtos ou serviços oferecidos por nós ou nossas afiliadas. Você pode parar de receber essas informações a qualquer momento, em todos os nossos e-mails você sempre tem a opção de deixar a lista. Mesmo que você saia da nossa lista, podemos enviar e-mails não relacionados ao marketing, inclua e-mails sobre qualquer conta que você tenha conosco (se você tiver uma) ou negócios que você tem conosco;
    • processar pagamentos que você fez em nosso site;
    • quando julgar necessário e apropriado (a) cumprir a lei (b) para atender a solicitações e processos legais, incluindo solicitações de autoridades públicas e governamentais; c Para cumprir nossa Política; e (d) proteger os direitos, privacidade, segurança, seu e outros.
    • analisar e estudar serviços;
    • conforme descrito abaixo em “Compartilhando seus dados pessoais”.

6 – PARTILHAR OS SEUS DADOS PESSOAIS

Podemos partilhar os seus dados pessoais das seguintes formas:

  • A terceiros designados por você. Podemos partilhar os seus dados com terceiros em que você tenha dado o seu consentimento.
    • Serviços prestados por terceiros. Poderemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros que realizam alguns serviços como (análise de dados, processamento de pagamentos, suporte ao cliente, envio de e-mail marketing e outros serviços similares).

7 – WEBSITE DE TERCEIROS

O nosso website poderá conter links de terceiros. Esta Política não cobre as Políticas de privacidade de terceiros. Estes websites de terceiros tem as suas próprias políticas de privacidade e não aceitamos qualquer responsabilidade sobre esses websites, suas funções, ou políticas de privacidade. Por favor leia as políticas de privacidade destes websites de terceiros antes de submeter qualquer informação.

8 – CONTEÚDO GERADO PELO UTILIZADOR

Poderá partilhar os seus dados pessoais conosco quando submete e gera conteúdo no nosso website, incluí comentários no blog, mensagens de suporte no nosso website. Por favor tenha noção que qualquer informação que você publique no nosso website torna-se de conhecimento público e ficará acessível a todos os usuários do nosso website incluindo visitantes. Sugerimos que tenha muito cuidado quando decidir tornar público os seus dados pessoais, ou qualquer outra informação no nosso website. Qualquer informação pessoal publicada no nosso website não ficará privada ou confidencial.

Se você nos der alguma review, ou comentário, nós poderemos tornar público essas informações no nosso website.

9 – TRANSFERÊNCIA DE DADOS INTERNACIONAL

As suas informações incluindo dados pessoais que recolhemos de você, poderão ser transferidos para, guardado em, e processado por nós fora do país onde você reside, onde proteção de dados e regulamentos de privacidade poderão não ter o mesmo nível de proteção como em outros países. Ao aceitar esta política de privacidade você concorda em transferir, guardar e processar os seus dados. Nós iremos tomar todas as medidas necessárias para assegurar que os seus dados são tratados da forma mais segura e de acordo com as nossas políticas.

10 – SEGURANÇA

Procuramos tomar sempre todas as medidas, técnicas e administrativas para proteger todos os seus dados da forma mais segura possível. Infelizmente nenhum sistema é 100% seguro e poderá garantir completamente a segurança dos seus dados. Se você pensa que os seus dados já não estão seguros conosco (por exemplo o acesso a sua conta foi comprometido), por favor entre em contato conosco imediatamente e conte o seu problema.

11 – RETENÇÃO

Só manteremos suas informações pessoais por 30 dias, a menos que um período mais longo seja exigido, ou permitido por lei.
OU
Só manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário e permitido por você para que você possa usar nosso site até fechar sua conta ou encerrar sua assinatura, a menos que o período mais longo seja exigido ou permitido por lei.

12 – NOSSA POLÍTICA COM CRIANÇAS

Nosso site não é voltado para crianças menores de 18 anos. Se um pai ou responsável descobrir que sua filha forneceu dados pessoais em nosso site sem o seu consentimento, você deve entrar em contato conosco imediatamente. Vamos excluir todos esses dados o mais rápido possível.

13 – SEUS DIREITOS

  • Deixe a lista. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para sair da nossa lista; i Comunicações de e-mail marketing (ii) nossa coleta de dados pessoais confidenciais (iii) qualquer novo processamento de dados pessoais que possamos realizar.
    • Acesso. Você pode ter acesso às informações que temos de você a qualquer momento, entrando em contato conosco.
    • Mude. Você também pode entrar em contato conosco para atualizar ou corrigir qualquer informação pessoal que temos de vocês.
    • Mova-se. Suas informações pessoais podem ser transferidas. Você tem a flexibilidade de mover seus dados para outro serviço, se desejar.
    • Apagar. Em algumas situações, por exemplo, quando as informações que temos sobre você não são mais relevantes ou incorretas, você pode nos pedir para excluir seus dados.

Se você quiser exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco. Por favor, fique claro em sua solicitação (i) quais informações você deseja; e (ii) quais dos direitos acima você deseja usar. Para sua proteção só podemos concluir suas solicitações, se elas forem feitas com o mesmo e-mail associado aos seus dados, verificaremos a identidade antes de fazer qualquer alteração. Atenderemos seu pedido o mais rápido possível, não mais do que 30 dias. Por favor, note que talvez tenhamos que manter algumas informações para manter registrado.

14 – RECLAMAÇÕES

Estamos comprometidos em resolver quaisquer reclamações sobre como coletamos seus dados pessoais. Se você tiver alguma reclamação que você gostaria de fazer sobre nossa política de privacidade, ou nossas práticas relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco em: contato@casahosana.com.br. Responderemos ao seu contato o mais rápido possível, no máximo 30 dias. Esperamos resolver qualquer situação que seja trazida a nós por você, em qualquer caso, se descobrirmos que sua reclamação não é aplicável, você está dentro do seu direito de entrar em contato com sua autoridade local de proteção de dados.

15 – INFORMAÇÕES DE CONTATO

Agradecemos seus comentários e perguntas sobre nossa política de privacidade. Você pode entrar em contato conosco por e-mail em contato@casahosana.com.br.

Todas as suas informações pessoais coletadas serão usadas para ajudá-lo a tornar sua visita ao nosso site a mais produtiva e agradável possível. Garantir a confidencialidade dos dados pessoais dos usuários do nosso site é importante para a “https://casahosana.com.br“. Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que utilizam o “https://casahosana.com.br” serão processadas de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei nº 67/98).

As informações pessoais coletadas podem incluir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e/ou número de telefone celular, residência, data de nascimento e/ou outros. O uso do https://casahosana.com.br pressupõe a aceitação deste Contrato de Privacidade. A equipe do https://casahosana.com.br reserva-se o direito de alterar este contrato sem aviso prévio. Por isso, recomendamos que você verifique nossa política de privacidade regularmente para estar sempre atualizado.